Psichologinės krizės apibrėžimas
•Psichologinė krizė – asmens reakcija į sunkią ir emociškai jam reikšmingą situaciją, kada turimų adaptacijos ir įveikos būdų nebepakanka.
•Krizinis įvykis -nelaimingas, dramatiškas atsitikimas, kuris sukrečia žmogų/ šeimą/ bendruomenę ir yra susijęs su realia ar suvokiama grėsme sveikatai ir/arba gyvybei.
Neįveiktos krizės poveikis asmens ir visuomenės sveikatai
Asmens psichikos sveikatai:
- Padidėja depresijos rizika;
- Nerimo sutrikimai;
- Potrauminio streso sindromas;
- Piktnaudžiavimas alkoholiu arba psichotropinėmis medžiagomis.
Organizacijai:
- Sumažėjęs darbingumas ir darbo efektyvumas;
- Priešiškumas, konfliktai, aktyvus ar pasyvus priešinimasis kolegoms;
- Konfliktai su klientais;
- Abejingumas, pasyvumas, iniciatyvos mažėjimas;
- Darbo drausmės pažeidimai;
- Padidėjęs sergamumas, nedarbingumas;
- Išėjimai iš darbo.
Mobiliosios psichologinių krizių įveikimo komandos (MPKĮK) vykimo į vietą atvejai
Sudėtingos ir grupinės krizės:
•kai paveikiami daugiau nei vienas žmogus,
•kai netektis yra komplikuota (savižudybė, smurtinė, dingimas ir pan.);
•kai yra savižudybės plitimo rizika;
•kai įvykis gausiai aptarinėjamas žiniasklaidoje;
•kai yra aukšta potrauminio streso sutrikimo išsivystymo rizika(įvykio liudininkai arba dalyviai).
Į vietą vykstama sutartu laiku ir sutarus pagalbos teikimo planą.
Mobiliosios psichologinių krizių įveikimo komandos (MPKĮK) paslaugos
1.Bendruomenės ar organizacijos vadovams padeda geriau suprasti krizės poveikį ir krizines reakcijas, prognozuoti jos eigą, sudaryti krizės valdymo planą, konsultuoja dėl atskirų veiksmų.
2.Įvertina galimą asmenų paveiktumą ir suteikia individualią ir grupinę krizinę pagalbą.
3.Įvertina tęstinės pagalbos poreikį ir nukreipia.
4.Padeda vadovams įvertinti krizės valdymo užbaigtumą, numatyti tolesnę stebėseną, suplanuoti tęstinę pagalbą.
5.Pateikia savo darbo ataskaitą ir rekomendacijas.
Konsultavimas nuotoliniu būdu
Nuotoliniu būdu konsultacijos teikiamos:
•kai pagalbą skambinančiajam teikti reikia nedelsiant;
•kai nedelsiant reikia krizės valdymo konsultacijos bendruomenės ar įstaigos vadovams, pvz. dėl informacijos apie krizinį įvykį valdymo. Komanda vyksta į vietą po šios konsultacijos;
•kai teikiamos tęstinės individualios konsultacijos po MPKĮK darbo;
•kai pagalbos teikimas gyvai negalimas dėl šalyje, mieste, įstaigoje paskelbto karantino ar privalomos paslaugų gavėjų saviizoliacijos.
Šiaulių rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuro visuomenės sveikatos specialistė, vykdanti visuomenės sveikatos stiprinimą, Lina Norkienė
